Для выбранной переписки используйте блокировку чата — Chat Lock. Она требует дополнительного подтверждения личности при доступе к личному или групповому чату. Если нужно скрыть и саму папку с такими чатами, настройте отдельный секретный код и включите скрытие папки. Архив подходит для удаления переписки из основного списка, но не добавляет проверку личности.
Ниже — действия для WhatsApp на Android и iPhone. Защита на телефоне не даёт основания считать закрытой переписку на всех связанных устройствах: проверьте отдельно защиту доступа в WhatsApp Web и других клиентах.
Заблокируйте выбранный чат
Для Chat Lock нужна аутентификация устройства: например, код телефона, отпечаток пальца или Face ID. Если она ещё не настроена, WhatsApp предложит её создать.
Базовая последовательность в официальной справке одинакова для Android и iPhone:
- Откройте список чатов WhatsApp.
- Нажмите и удерживайте нужный личный или групповой чат.
- Выберите Lock chat — команду блокировки чата.
- Подтвердите действие способом, который предложит приложение.
Названия могут отличаться в зависимости от языка интерфейса; ориентируйтесь на команду блокировки чата. Этот путь описан в справке для Android и iPhone.
Другие участники не получают уведомление о том, что вы заблокировали чат. При блокировке самого телефона защищённые чаты закрываются.
Найдите заблокированную переписку
Если папка ещё не скрыта:
- Откройте список чатов.
- Проведите вниз по списку, чтобы появилась папка Locked chats — заблокированные чаты.
- Откройте папку.
- Подтвердите вход аутентификацией устройства. Если доступен вариант Use secret code, можно использовать настроенный секретный код.
- Выберите нужную переписку внутри папки.
Таким образом, блокировка убирает выбранные чаты в отдельную папку, но сама видимая папка может выдать наличие защищённых переписок. Для её скрытия нужна следующая настройка.
Создайте секретный код и скройте папку
Secret code — отдельный секретный код для заблокированных чатов. Он создаётся в WhatsApp отдельно от кода разблокировки телефона. После скрытия папки этот код понадобится, чтобы найти её через поиск, поэтому сначала убедитесь, что сможете его вспомнить.
- Откройте Locked chats и подтвердите вход.
- Перейдите в Chat lock settings — настройки блокировки чатов.
- Откройте Secret code и создайте код, следуя подсказкам приложения.
- В настройках блокировки чатов включите Hide locked chats — скрытие заблокированных чатов.
- Вернитесь к общему списку и проверьте, что папка больше не отображается.
Как открыть скрытую папку
- В списке чатов откройте строку поиска WhatsApp.
- Введите созданный secret code.
- Откройте появившуюся папку Locked chats.
- Подтвердите вход аутентификацией устройства либо выберите Use secret code, если приложение предлагает этот способ.
- Откройте нужный чат.
Не путайте код, который вводится в поиск для обнаружения папки, с обычным поиском по имени собеседника. Для скрытой папки справка указывает именно ввод секретного кода.
Как снова показать папку
Откройте скрытую папку через секретный код, зайдите в Chat lock settings и выключите Hide locked chats. Папка снова будет видна, а блокировка самих чатов сохранится: видимость папки и защита переписки — разные настройки.
Проверьте результат и уведомления
После настройки выполните короткую проверку на своём телефоне:
- Вернитесь в основной список и проверьте, что выбранной переписки там нет.
- Если включили скрытие папки, убедитесь, что её тоже не видно, затем найдите её вводом секретного кода в поиск.
- Заблокируйте телефон. После возвращения в WhatsApp проверьте, что вход в заблокированные чаты требует подтверждения.
- При следующем входящем сообщении посмотрите, как выглядит уведомление.
Уведомления заблокированных чатов скрывают имя контакта и текст сообщения. Вместо них показывается общее уведомление WhatsApp, например WhatsApp: 1 new message. Это не означает, что исчезают все признаки общения: звонки от контактов из заблокированных чатов не блокируются.
Не делайте вывод о настройках компьютера по результату проверки телефона. Эти настройки относятся к чатам в мобильном приложении. Блокировка WhatsApp Web и всего приложения настраивается отдельно. Здесь описана защита выбранных мобильных чатов.
Как снять блокировку без очистки переписки
Если вы можете открыть папку, используйте обычную команду снятия блокировки:
- Откройте Locked chats. Если папка скрыта, сначала введите секретный код в поиск.
- Подтвердите вход.
- Нажмите и удерживайте нужный чат.
- Выберите Unlock chat — снять блокировку чата, и подтвердите действие по запросу приложения.
- Проверьте, что чат доступен в общем списке.
Для обычного снятия блокировки не выбирайте Unlock and clear locked chats: эта команда включает очистку содержимого и предназначена для другого случая.
Если забыли секретный код
Особенно важно это при скрытой папке: секретный код нужен для её обнаружения. В справке предусмотрен сброс через Unlock and clear locked chats, но он имеет последствия для данных. Команда сбрасывает код, возвращает чаты в список и удаляет сообщения, фотографии и видео в заблокированных чатах.
Не используйте очистку как первый безобидный способ вернуть доступ. До подтверждения действия проверьте, есть ли подходящая резервная копия и когда она создана. Для восстановления очищенного содержимого последняя копия должна быть сделана до очистки. Она может вернуть только сообщения и медиа, которые существовали к моменту этой копии; более позднее содержимое из неё не восстановится. Наличие любой резервной копии само по себе не гарантирует полный возврат переписки.
Если вы осознанно принимаете удаление содержимого, путь сброса такой:
- Откройте Settings — настройки WhatsApp.
- Перейдите в Privacy — конфиденциальность.
- Откройте Chat lock.
- Выберите Unlock and clear locked chats.
- Прочитайте предупреждение приложения и подтверждайте только при готовности к указанной очистке.
Этот сброс касается заблокированных чатов; он не равнозначен обычному Unlock chat для отдельной переписки. Точные действия восстановления из копии здесь не описаны, и обещать восстановление всех данных нельзя.
При переносе или восстановлении WhatsApp на новый телефон заблокированные чаты остаются заблокированными. Чтобы открыть их, на новом устройстве должна быть настроена аутентификация.
Когда достаточно архива
Архив удобен, если нужно убрать переписку из основного списка без дополнительной защиты доступа. Раздел Archived остаётся доступен вверху вкладки чатов. По умолчанию новое сообщение не возвращает архивированный чат в основной список.
На Android нажмите и удерживайте чат, затем нажмите значок Archive. На iPhone проведите по чату влево и выберите Archive. Действия описаны в справке по архивированию для Android и iPhone.
Чтобы найти такую переписку, откройте Archived вверху списка и выберите чат. Архив не добавляет аутентификацию, поэтому для защиты от случайного просмотра человеком, которому доступен WhatsApp на телефоне, выбирайте Chat Lock. Если важно также убрать видимую папку, дополнительно используйте секретный код и Hide locked chats.