Чтобы оставить нужный чат вверху своего списка, удерживайте его строку и выберите действие закрепления. Снять закрепление можно через тот же режим выбора. Ниже — шаги для Telegram версии 12.10.6 для Android: расположение команды зависит от того, видны ли вкладки папок.
Закрепление чата управляет вашей сортировкой переписок. Его не нужно путать с закреплением отдельного сообщения внутри группы: такое сообщение появляется сверху самой переписки и предназначено для участников. Эта отдельная функция описана в FAQ Telegram.
Как закрепить чат
- Откройте вкладку чатов — Chats в английском интерфейсе. Останьтесь в списке переписок, не открывая сообщения нужного чата.
- Нажмите и удерживайте тело строки: область с названием чата или текстом последнего сообщения. Отпустите палец, когда чат будет выбран и появится панель действий.
- Если вкладок папок над списком нет, нажмите значок закрепления в верхней панели. В английском интерфейсе его название для специальных возможностей — Pin to top; видимой текстовой кнопки с этой надписью может не быть.
- Если вкладки папок видны, откройте меню дополнительных действий с тремя точками и выберите Pin. Английское название значка для специальных возможностей — More options. В этом варианте отдельный значок закрепления скрыт.
- После завершения действия проверьте положение чата в том списке, где вы его выбрали.
Удерживайте именно тело строки. Долгое нажатие на аватар в некоторых вариантах списка открывает предварительный просмотр чата. Если вместо выбора появилась переписка для просмотра, закройте её и повторите удержание на области названия или последнего сообщения.
В обычном списке закреплённые чаты располагаются выше незакреплённых. Новый чат, закреплённый отдельно, становится первым среди закреплённых чатов. При этом строка архива или папки может оставаться выше: закрепление не означает, что чат окажется выше всех элементов экрана.
Как открепить чат
- Найдите закреплённый чат в нужном списке.
- Удерживайте тело его строки и выберите только этот чат.
- Без видимых вкладок папок нажмите значок снятия закрепления на верхней панели. Его английское название для специальных возможностей — Unpin from top.
- При видимых вкладках папок откройте меню с тремя точками и выберите Unpin.
- Проверьте список после закрытия режима выбора.
После снятия закрепления чат возвращается к обычной сортировке по дате последнего сообщения или черновика. Он может остаться близко к началу, если переписка недавняя: положение наверху само по себе ещё не означает, что закрепление осталось.
Для этой последовательности выбирайте один уже закреплённый чат. Если вместе выделены закреплённые и незакреплённые переписки, не рассчитывайте на ту же команду снятия: отмените выбор и начните с нужной строки.
Как закрепить несколько чатов и изменить их порядок
Повторите закрепление для каждой нужной переписки. Такой способ позволяет после каждого действия видеть результат и не смешивать разные состояния в одном выборе. Учтите, что в обычном списке каждый новый одиночный pin ставит чат первым среди закреплённых: порядок может отличаться от последовательности, которую вы хотели получить.
Если закреплённых чатов несколько, их порядок можно изменить в режиме выбора:
- Удерживайте тело строки чата, чтобы открыть режим выбора, затем отпустите палец.
- Когда у закреплённых строк доступно перетаскивание, переместите нужную закреплённую строку вверх или вниз к другой закреплённой строке.
- Расставьте чаты в нужной последовательности и выйдите из режима выбора.
- Проверьте порядок в этом списке.
Перетаскивание относится к закреплённым строкам: обычный незакреплённый чат не служит целью для такой перестановки. Если перестановка не доступна, сначала убедитесь, что закреплено больше одного чата и вы вошли в режим выбора.
Что меняется в папке
В пользовательской папке закрепления и их порядок относятся к выбранной папке. Перед действием откройте именно тот список, который хотите упорядочить; после действия проверяйте его же. Закрепление или снятие в одной пользовательской папке не следует использовать как признак состояния чата в другом списке.
Если вы ищете чат в общем списке, а закрепляли его в папке, вернитесь к этой папке. Для изменения общего списка выполните действие уже там. Не применяйте правило порядка обычного списка ко всем папкам без учёта того, какой список сейчас открыт.
Что делать, если Telegram сообщает о лимите
Ориентируйтесь на ограничение, показанное приложением для вашего аккаунта и выбранного списка. Если Telegram остановил закрепление из-за лимита, снимите закрепление с менее нужного чата в той же области и повторите действие для нужной переписки. Не считайте попытку успешной только потому, что вы нажали команду: проверьте результат в списке.
В публикации о папках от 30 марта 2020 года Telegram описывал неограниченное число закреплений внутри папок. В публикации об архиве от 9 мая 2019 года похожее правило относилось к архиву. Это исторические описания, по которым нельзя определять сегодняшний лимит основного списка, папки или архива, в том числе для бесплатного аккаунта и Premium.
Если команды закрепления вообще нет, проверьте область: нужен обычный личный список чатов, а не выбор получателя для пересылки и не сообщение внутри переписки. Затем выделите одну строку и проверьте меню с тремя точками, если видны вкладки папок. Эти шаги относятся к указанной версии Telegram для Android; расположение команд на iPhone и в Telegram Desktop может отличаться.