Чтобы бот перестал писать вам, заблокируйте его. Чтобы удалить сообщения, очистите историю. Чтобы убрать диалог из списка чатов, удалите чат. В группе нужно удалить бота из участников, а владельцу собственного бота доступна отдельная команда /deletebot в BotFather. Выбор зависит от того, что именно вы хотите убрать.
Какое действие выбрать
| Задача | Действие | На что обратить внимание |
|---|---|---|
| Не получать сообщения от бота | Заблокировать бота или воспользоваться доступной остановкой | Удаление одной переписки не заменяет блокировку |
| Убрать личную переписку | Удалить чат или очистить историю | Проверьте область удаления в подтверждении |
| Прекратить работу бота в группе | Удалить его из участников группы | Нужны соответствующие права |
| Удалить созданного вами бота | Команда /deletebot в BotFather | Действие необратимо, имя пользователя освобождается |
Чужого бота, которым управляет разработчик сервиса, вы можете заблокировать у себя или убрать из своей группы при наличии прав. Команда BotFather предназначена для управления собственными ботами.
Как остановить сообщения от бота
Откройте личный чат с ботом и его профиль. Найдите доступное действие блокировки и подтвердите его. Telegram предлагает блокировать ботов так же, как обычных пользователей.
В некоторых клиентах в профиле есть кнопка Stop Bot. Она подходит для остановки бота, но наличие такой кнопки зависит от клиента. Если вы её не видите, используйте блокировку. Название и расположение действия на iPhone, компьютере и в веб-версии могут отличаться, поэтому ориентируйтесь на меню своего приложения.
Если нужно отключить только рассылку, сохранив возможность пользоваться сервисом, посмотрите справку самого бота. Разработчик может предусмотреть команду остановки уведомлений; Telegram предлагает искать её через /help. У конкретного бота такая команда может отсутствовать.
После действия проверьте состояние бота в профиле и содержание подтверждения. Исчезновение чата из списка само по себе не показывает, что бот заблокирован.
Как удалить чат с ботом на Android
В Telegram версии 12.10.6 для Android в меню личного чата с ботом предусмотрено совместное действие удаления чата и блокировки. Очистка истории доступна отдельно. Выбирайте действие по цели: убрать сообщения или одновременно прекратить личное общение с ботом.
- Откройте личный чат с нужным ботом.
- Откройте меню чата.
- Выберите действие удаления с блокировкой, если хотите также остановить сообщения. Для удаления только переписки используйте очистку истории.
- Прочитайте открывшееся подтверждение: что будет удалено и включена ли блокировка. Подтвердите только нужный вариант.
- Проверьте список чатов, оставшуюся историю и состояние блокировки в профиле бота.
В другой версии Telegram набор и расположение действий могут отличаться. Если нет совместного варианта, сначала заблокируйте бота, затем отдельно удалите переписку доступным в вашем клиенте способом.
Как удалить переписку и что означает удаление для обеих сторон
Для отдельного сообщения выберите его и нажмите значок удаления. Для целого чата выделите чат удержанием в списке и выберите удаление. Такой общий способ описывает FAQ Telegram. При наличии выбора удаления для обеих сторон отметьте его, если нужен именно этот результат, и внимательно прочитайте подтверждение.
Не переносите общую формулировку FAQ на любой диалог с ботом: ориентируйтесь на варианты, которые приложение предлагает для выбранного чата. Очистка истории оставляет задачу блокировки отдельной, а удаление чата не удаляет сам бот из Telegram.
Удаление переписки также не даёт гарантии удаления данных, которые сервис бота уже получил и хранит вне Telegram. Если вам нужно удалить данные у разработчика или отменить платную подписку, используйте настройки и правила этого сервиса. Кнопка удаления чата не служит подтверждением отмены подписки.
Как убрать бота из группы
Личная блокировка касается вашего общения с ботом. Для группы требуется действие с её участниками. Приведённый путь относится к Telegram версии 12.10.6 для Android.
- Откройте группу и её профиль с участниками.
- Найдите нужного бота в списке.
- Удерживайте его строку, чтобы открыть меню участника.
- Если доступно действие удаления участника из группы, выберите его и следуйте показанному подтверждению.
- Снова откройте список участников и проверьте, остался ли там бот.
Возможность удаления зависит от типа группы, ваших прав и роли удаляемого участника. В супергруппе нужны права на удаление участников. Если бот назначен администратором, должны также позволять изменение его роли. В обычной группе владелец может удалить участника. Для остальных пользователей бот должен быть обычным участником, а у удаляющего должны быть права на удаление участников либо он должен сам пригласить этого бота. Если бот назначен администратором, тот же путь для обычного участника обещать нельзя: проверьте его роль и доступные действия с владельцем группы.
Если действие отсутствует, обратитесь к владельцу или администратору, у которого есть нужные права. Повторное удаление личного чата не решит вопрос членства в группе.
Отсутствие бота в обновлённом списке — полезная проверка результата в приложении. Если список выглядит устаревшим или бот остаётся в группе, заново откройте её профиль и попросите администратора проверить состав участников; не делайте вывод об успешном удалении только по закрывшемуся меню.
Как удалить собственного бота через BotFather
Этот способ нужен владельцу, который хочет удалить созданного им бота. Если требуется только перестать получать сообщения от чужого сервиса, достаточно действий в личном чате.
В описании команд BotFather команда /deletebot удаляет бота и освобождает его имя пользователя. Отменить действие нельзя. Перед продолжением убедитесь, что хотите удалить именно этого бота.
- Откройте официальный аккаунт
@BotFatherв Telegram с профиля владельца бота. - Введите
/, чтобы посмотреть текущий список команд, и выберите либо отправьте/deletebot. - В текущем диалоге BotFather укажите собственного бота, которого хотите удалить. Проверьте его имя пользователя, особенно если у вас несколько ботов.
- Следуйте показанным запросам и подтверждайте удаление только после проверки выбранного бота и последствий.
- Прочитайте итоговый ответ BotFather. Отправка одной команды ещё не означает, что удаление завершено.
Формулировки запросов BotFather могут меняться. Не вводите фразу подтверждения из чужой инструкции по памяти: используйте запрос, который показывает официальный BotFather в вашем диалоге.
Если нужного бота нет среди доступных для управления, проверьте, открыт ли профиль его владельца. Не выбирайте другого бота ради продолжения процедуры. Удаление через BotFather не следует воспринимать как способ стереть все прежние пользовательские чаты или отменить обязательства перед сторонним сервисом.
Что делать, если бот снова появился или продолжает работать
Сначала уточните, где вы его видите. Чат в вашем списке, участник группы и созданный вами бот — разные объекты управления.
Если вы только очистили историю, проверьте блокировку в профиле: очистка не заменяет остановку сообщений. Если после этого вы снова начинаете диалог с ботом, проверьте, какое действие запуска предлагает приложение и меняется ли состояние блокировки, прежде чем подтверждать его.
Если бот снова находится в группе, проверьте текущий список участников и его права вместе с администратором. Это требует решения в группе, даже если бот заблокирован у вас лично.
Если вы удаляли собственного бота через BotFather, вернитесь к итоговому ответу этого диалога и проверьте, завершили ли все показанные шаги для правильного имени пользователя. Сам факт старой переписки в списке чатов не подтверждает, что удаление бота не состоялось.