Чтобы открыть WhatsApp на компьютере, перейдите на web.whatsapp.com и отсканируйте код с экрана через раздел «Связанные устройства» в WhatsApp на основном телефоне. QR-код должен быть перед камерой телефона, а сканер — открыт в приложении аккаунта, который вы хотите подключить.
После привязки браузер станет связанным устройством этого аккаунта. Для входа понадобится основной телефон; постоянно держать его в сети после подключения не требуется.
Что подготовить перед сканированием
Откройте WhatsApp на основном Android-телефоне или iPhone и убедитесь, что это нужный аккаунт. Связанный дополнительный телефон не заменяет основной при добавлении новых устройств. Для регистрации аккаунта и новой привязки основной телефон необходим.
На компьютере откройте официальный сайт WhatsApp Web. Проверьте адрес в строке браузера: web.whatsapp.com. Для описанных ниже шагов нужен экран входа с QR-кодом. Если браузер уже показывает чужие чаты, сначала выйдите из этого сеанса — сканировать код в открытом чужом аккаунте не нужно.
Держите телефон и компьютер рядом, чтобы камера могла считать код с монитора. Если WhatsApp запросит доступ к камере, разрешите его для сканирования. Также будьте готовы подтвердить действие способом разблокировки телефона, если приложение предложит такую проверку.
Как сканировать код на Android
Инструкция для Android относится к основному телефону, на котором используется аккаунт.
- Оставьте QR-код WhatsApp Web открытым на компьютере.
- На телефоне откройте WhatsApp.
- Нажмите меню с тремя вертикальными точками и выберите «Связанные устройства».
- Нажмите «Связывание устройства» — Link a device в английском интерфейсе.
- Если появится запрос, подтвердите личность биометрией или PIN разблокировки телефона.
- Наведите открывшийся сканер WhatsApp на QR-код в браузере компьютера.
- Дождитесь подключения и появления чатов в браузере.
Код с монитора сканируют именно в режиме привязки устройства. QR рядом с именем в профиле служит другой задаче и для этих шагов не подходит.
Как сканировать код на iPhone
В инструкции для iPhone вход в настройки может обозначаться пунктом Settings или фотографией профиля. Ориентируйтесь на вариант, который показывает ваш WhatsApp.
- Откройте на компьютере экран WhatsApp Web с QR-кодом.
- Запустите WhatsApp на основном iPhone.
- Откройте настройки через Settings или фотографию профиля.
- Выберите «Связанные устройства» — Linked devices.
- Нажмите кнопку привязки устройства — Link device.
- Если приложение запросит подтверждение, разблокируйте телефон с помощью Face ID, Touch ID или PIN телефона.
- Наведите сканер на код с экрана компьютера и дождитесь открытия чатов.
Проверка личности появляется при необходимости. Не нужно искать обязательный запрос Face ID, если приложение уже открыло сканер без него.
Если WhatsApp распознает подключаемое устройство как неизвестное, может появиться отдельное подтверждение. Продолжайте через Link device только для компьютера, который вы сейчас подключаете. Don’t link отменяет действие. Такой запрос не обязательно появляется при каждой привязке.
Как войти, если QR не получается считать
Для WhatsApp Web предусмотрен вход по номеру телефона. Он тоже связывает компьютер с аккаунтом и требует подтверждения на основном телефоне.
- На экране входа компьютера выберите Link with phone number или Log in with phone number — вход по номеру телефона.
- Укажите страну и номер основного аккаунта WhatsApp, затем нажмите Next.
- Оставьте на экране полученный восьмисимвольный код. Это код из восьми символов, не обязательно из восьми цифр.
- На основном телефоне откройте WhatsApp и раздел «Связанные устройства» тем же путём, что в инструкции для вашей платформы выше.
- Выберите привязку устройства, затем Link with phone number instead — привязку по номеру вместо сканирования QR. Если пришло соответствующее уведомление WhatsApp, можно перейти к подтверждению через него.
- Проверьте данные устройства и местоположения в запросе. Подтвердите личность, если это требуется, и введите на телефоне код с вашего компьютера.
- Дождитесь появления чатов в браузере.
Этот способ относится к Web и Windows. Он не означает, что любая версия WhatsApp на любом дополнительном устройстве поддерживает такой же вход. Не вводите код, который прислал посторонний человек: подтверждайте только собственную попытку подключения.
Как понять, что подключение завершилось
На компьютере должен открыться интерфейс чатов вашего аккаунта. На основном телефоне снова зайдите в «Связанные устройства» и проверьте, появилось ли подключение, соответствующее вашему компьютеру. Откройте знакомый чат в браузере и сравните его с аккаунтом на телефоне.
Само наведение камеры ещё не подтверждает успешный вход. Если браузер остался на экране с QR-кодом, проверьте результат привязки, прежде чем повторять её.
При этом отсутствие части старых сообщений не всегда означает, что выбран другой аккаунт. В справке WhatsApp от 2 октября 2026 года описывалась проблему некоторых связанных устройств: у них могло не отображаться до года истории, хотя она оставалась на основном телефоне. Это не универсальное ограничение для всех устройств. В такой ситуации сначала проверьте нужную переписку на телефоне; для связанного приложения WhatsApp рекомендует обновление.
Что проверить, если вход не проходит
Начните с места, где остановилась процедура, и не меняйте сразу все настройки.
- Сканер не открывается. Убедитесь, что вы выбрали привязку в «Связанных устройствах». Проверьте разрешение WhatsApp на доступ к камере и завершите запрос разблокировки, если он появился.
- Камера открыта, но код не считывается. Проверьте, что перед вами код входа с официальной страницы. Попробуйте держать телефон так, чтобы весь QR попадал в поле сканера, убрать блики на мониторе и изменить расстояние до экрана.
- На компьютере остался старый экран или появилось предложение обновить QR. Обновите код на странице либо перезагрузите WhatsApp Web и сканируйте тот код, который виден сейчас. Не рассчитывайте на сохранённый снимок вместо текущего экрана.
- Код считался, но чаты не открылись. Проверьте подключение телефона и компьютера к интернету, сообщения об ошибке и запрос подтверждения устройства. Затем посмотрите список связанных устройств. Если сканирование по-прежнему не удаётся, воспользуйтесь входом по номеру.
- Не получается добавить ещё один компьютер. У обычного аккаунта может быть до четырёх связанных устройств. Проверьте список и отключите ненужное устройство, если лимит уже достигнут.
- Ранее подключённый браузер снова просит войти. Учтите условие активности основного телефона: связанные устройства выходят из аккаунта, если WhatsApp на основном телефоне не используется более 14 дней. Это одна из возможных причин повторного входа, но по одному экрану с QR нельзя установить причину именно вашего случая.
После привязки связанные устройства могут работать, когда основной телефон не в сети. Поэтому постоянная работа телефона в интернете и необходимость использовать WhatsApp на нём в пределах 14 дней — разные условия.
Чем QR входа отличается от QR профиля
QR на экране WhatsApp Web нужен для связывания браузера с аккаунтом. QR-код профиля помогает добавить человека в контакты. Не открывайте сканер контактов вместо привязки компьютера и не переносите правила срока действия профильного кода на код входа.
Для подключения браузера нужны код на компьютере и основной телефон владельца. Фотография чужого QR профиля не решает эту задачу.
Как отключить браузер и защитить доступ
Связанный браузер получает доступ к аккаунту, поэтому сканируйте код только на компьютере, которым намерены пользоваться. WhatsApp предупреждает о рисках неофициальных сайтов и приложений: они могут поставить аккаунт под угрозу и привести к блокировке. Проверяйте адрес страницы до подтверждения подключения.
Чтобы выйти из связанного устройства, на основном телефоне откройте «Связанные устройства», выберите нужное подключение и нажмите Log out — «Выйти». Этот путь подходит и для отключения незнакомого устройства. Регулярно проверяйте список, а после работы на общем компьютере завершайте его сеанс.
Выйти можно и на самом связанном устройстве: Settings → Log out → Log out. Простое закрытие вкладки не используйте как проверку выхода: убедитесь, что сеанс завершён, либо отключите компьютер через список на телефоне.